AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen, erstellt von

Ursula Aellen
Zälglistrasse 58
3202 Frauenkappelen
Schweiz

metamorphosa.ch,  Energiearbeit und Thetareading, Bern.
Domain: metamorphosa.ch;
Homepage: https://www.metamorphosa.ch
e-mail: info@metamorphosa.ch

Stand 01.07.25

1. Allgemeines

Diese AGB sind Bestandteil aller Vertragsbeziehungen zwischen Kunden:innen und metamorphosa.ch, der Autorin. Die Leistungen und Angebote von metamorphosa.ch erfolgen ausschliesslich auf Grundlage dieser AGB. Eine Termin-Vereinbarung/ Buchung einer Thetareading-Sitzung oder eines Kurses bei metamorphosa.ch gilt als Anerkennung dieser AGB.

2. Umfang der Leistungen von metamorphosa.ch

metamorphosa.ch, Energiearbeit und Thetareading, bietet eine alternative, ganzheitliche Begleitung an. Diese dient vor allem der Aktivierung der körpereigenen Selbstheilungskräfte und deren Stärkung. Sie ersetzt keineswegs medizinisch indizierte Behandlungen und ärztliche Verordnungen.

Zur Zeit stehen folgende Dienstleistungen im Angebot:

  • Einzelsitzungen Thetareading, Raum für ein offenes Gespräch.
    Einzel-Termine finden telefonisch, online oder persönlich statt, an einem passenden, ruhigen Ort. 
  • zukünftige Evens und oder Gruppenkurse zu verschiedenen Themen
  • Vorträge auf Anfrage

Angebot
Das detaillierte Angebot ist auf der Homepage von metamorphosa.ch www.metamorphosa.ch   ersichtlich. Alle Angebote sind unverbindlich. metamorphosa.ch  behält sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne spezielle Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Anmeldung
Die Angebote von metamorphosa.ch können via Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp, SMS, Threema und in Ausnahmefällen telefonisch gebucht werden.
Bei Erstbuchungen, über E-Mail, WhatsApp, SMS, Threema ist zwingend, der vollständige Namen und die E-Mail-Adresse anzugeben. Erwünscht, ist auch die Post-Anschrift, sowie der Jahrgang oder das ganze Geburtsdatum.

Gruppen 
Gruppenkurse/Events werden mit einer Mindest- und Maximal- Teilnehmeranzahl, die je nach Art des Kurses variieren kann und von metamorphosa.ch festgelegt wird, durchgeführt. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen, respektive der Bezahlung des Kurses reserviert. Gibt es mehr Anmeldungen als Plätze, wird eine Warteliste erstellt, ebenfalls nach dem Eingang der Anmeldungen. Die Plätze sind definitiv reserviert nach erfolgter Bezahlung des Kurses.

Bei ungenügender Teilnehmerzahl kann metamorphosa.ch das Angebot absagen oder unter Vorbehalt des Einverständnisses der Teilnehmenden durchführen, jedoch den Preis entsprechend erhöhen.

Inhalte, Themen, Dauer, Häufigkeit der Kurse/Events, minimale/ maximale Teilnehmer-Zahl und wie viele Stunden zu einem Kurs gehören werden durch metamorphosa.ch festgelegt. Gegebenenfalls werden die Bedingungen in Absprache mit den Kursteilnehmenden an ihre Bedürfnisse angepasst.

Regelmässige Gruppen
Für Gruppenkurse/Events, die über längere Zeit, einmal wöchentlich oder alle vierzehn Tage stattfinden, wie z.B Intuitives Tanzen, Summen und Tönen, gelten vereinfachte Bedingungen: Nach erfolgter Erst- Anmeldung, gilt eine Anmeldepflicht für die nächste Kursstunde, bis spätestens 18.00 am Vortag. Diese kann via, im Kalender eingefügtem Doodle-Link, SMS, WhatsApp, E-Mail oder Kontaktformular erfolgen. Ob die Kursstunde durchgeführt wird, können die Teilnehmer selbstständig im Kalender auf  www.metamorphosa.ch /Angebot/Kalender oder dem eingefügten Doodle-Link überprüfen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Einzelsitzungen
Nach jeder erfolgten Anmeldung zu einer Thetareading-Sitzung erhält der Klient:in eine Terminbestätigung via E-Mail, mit angehängtem Einzahlungsschein. Mit dieser E-Mail ist der Termin definitiv gebucht und muss bei nicht einhalten können, 24 Stunden vorher abgesagt werden (siehe weiter unten). Die E-Mail, „Terminbestätigung“, gilt gleichzeitig als Rechnung, die bequem via TWINT oder Banküberweisung bezahlt werden kann. Auch eine direkte Barzahlung vor oder nach einer physischen Sitzung ist möglich. Die Rechnung ist spätestens 30 Tage nach der Behandlung zu bezahlen. Ansonsten wird eine Mahngebühr von Franken 20.- erhoben.

Gruppen
Gruppen-Kurse/Events (Ausnahme: Intuitives Tanzen, Summen & Tönen) müssen im Voraus bezahlt werden, um sich den Platz definitiv zu sichern. Der Betrag muss eine Woche vor Beginn des Kurses auf dem Konto von metamorphosa.ch eingetroffen sein.

Für Gruppenkurse/Events, die über längere Zeit, einmal wöchentlich oder alle vierzehn Tage stattfinden, wie z.B Intuitives Tanzen, Summen und Tönen, gelten vereinfachte Bedingungen: Die Kursstunde kann jeweils bar vor Ort oder via TWINT bezahlt werden, oder es können Abonnemente für mehrere Kursstunden erworben werden. Der Preis und Dauer der Gültigkeit, ist unter dem konkreten Angebot metamorphosa.ch, Events ersichtlich.

Preise
Die Preise Thetareading/ Kurse (Events) sind auf der Homepage www.metamorphosa.ch/angebot bei den entsprechenden Angeboten zu finden. metamorphosa.ch behält sich vor, die Preise ohne Angabe von Gründen zu verändern, beispielsweise kann der Preis für Kurse zum gleichen Thema variieren.

Bankverbindung:

  • Valiant: BC 6300
  • Postkonto: 30-38112-0
  • IBAN: CH60 0630 0505 8507 5267 3
  • Metamorphosa, Ursula Aellen
  • Zälglistr. 58, 3202 Frauenkappelen

Studierende und in Ausbildung-Stehende erhalten eine 40% Reduktion,  auf den Stundenpreisen von Thetareading. Dazu ist ein Legitimations-Ausweis der Uni, Schule oder des Ausbildungsbetriebes nötig.

metamorphosa.ch bietet allen Interessierten, einmalig, ein kostenloses Informationsgespräch, Kaffeepausen-Gespräch von 15-20 Minuten an. Dieses Gespräch ist vor allem für Thetareading-Erstkunden gedacht, um ihnen die Entscheidung, ob die Begleitung ihren Vorstellungen entspricht, zu ermöglichen.

4. Absagen: 24H Regelung für Einzelsitzungen

Gebuchte Termine sind sowohl für Einzelsitzungen, wie auch Events/Gruppenkurse verbindlich. Sollten die Dienstleistungen nicht wahrgenommen werden können, ist eine Absage im Voraus unabdingbar:

  • Einzelsitzungen: ist spätestens 24 Stunden vor dem Termin abzusagen.
  • Kurse: die Absage muss spätestens 5 Werktage vor Beginn des Kurses bei metamorphosa.ch eingehen. Ansonsten ist die ganze Kursgebühr geschuldet.

Nichterscheinen, Nicht-Erreichen (telefonische/ online Sitzungen) oder zu spät abgesagte Termine gelten als wahrgenommen und werden verrechnet.

Kurse: Können einzelne Kursabende kurzfristig aus unerwarteten Gründen, wie beispielsweise Krankheit, Unfall oder ähnlichem nicht wahrgenommen werden, hat der Teilnehmer/in keinen Anspruch auf Rückvergütung. metamorphosa.ch ist nicht verpflichtet einen Ersatz zu stellen, bemüht sich aber aus Goodwill, ohne Garantie einen Ersatztermin in einem anderen Kurs mit demselben Thema zu finden.

Muss metamorphosa.ch eine Therapie-Stunde oder Kurs ohne Ersatz absagen, erhalten die Teilnehmenden den bereits bezahlten Betrag zurück.

5. Haftung

Keine Ärztin oder Heilpraktikerin
metamorphosa.ch weist ausdrücklich darauf hin, dass Ursula Aellen weder Ärztin noch Heilpraktikerin ist. Es werden keine Heilversprechen abgegeben und keine Diagnosen gestellt. Die Energiearbeit dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und fällt unter den Bereich der «alternative Therapien». Die Methoden, mit denen metamorphosa.ch arbeitet, können in verschiedenen Lebensbereichen unterstützend wirken, ersetzen aber keine medizinisch indizierten Behandlungen und ärztliche Verordnungen. Auch Medikamente dürfen nicht ohne Absprache mit dem behandelnden Arzt abgesetzt werden.

Klienten:innen tragen selbst die Verantwortung für ihr Gesundheitsmanagement und ihre Entscheidungen. 
metamorphosa.ch begleitet sie mit Aufmerksamkeit, Präsenz und ihrem besten Wissen. Die Verantwortung jedoch bleibt bei den Klienten:innen.

Jegliche Haftung, insbesondere für unerwünschte persönliche oder gesundheitliche Auswirkungen, wird ausgeschlossen.

Dies gilt für alle Angebote.

Zur Begleitung
metamorphosa.ch behält sich vor die Behandlung von Klienten:innen abzulehnen, an andere Therapeuten oder Ärzte weiterzuleiten, wenn sie denkt, dass die Begleitung anderswo besser untergebracht wäre, oder in Absprache mit den Klienten:innen den Begleitungsprozess abzubrechen. Das Wohl der Klienten:innen ist zu wichtig.

Versicherung
Die Versicherung ist Sache der Kunden:innen. metamorphosa.ch lehnt jede Haftung bei Unfällen oder Krankheit ab. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen in den Räumlichkeiten von metamorphosa.ch kann metamorphosa.ch nicht haftbar gemacht werden.

6. Datenschutz

Die von metamorphosa.ch erhobenen Personendaten werden vertraulich behandelt und nur zur persönlichen Korrespondenz zwischen metamorphosa.ch und den Kunden:innen gespeichert und verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten, die bei den Sitzungen/Kursen allenfalls notiert werden, dienen metamorphosa.ch ausschliesslich zur effizienten und effektiven Erbringung der Dienstleistungen. Mit der Anmeldung erklären die Kunden:innen sich damit einverstanden, dass metamorphosa.ch die Daten der Kunden:innen (Personendaten, gebuchte Dienstleistungen, Zahlungen, etc.) zur eigenen Verwendung für weitergehende Zwecke (Kundenbuchungs- und Kundenverwaltungssysteme, Ablehnung von Anmeldungen, etc.) verwenden kann.

Metamorphosa.ch garantiert Diskretion und hält sich an die Schweigepflicht. Nach Absprache mit den Klienten:innen, darf metamorphosa.ch sich mit anderen Therapeiten:innen austauschen, zwecks besserer Unterstützung der Klienten:innen.

7. Sonstiges

Änderungen der Dienstleistungen, Preise oder den AGB bleiben vorbehalten.

8. Gerichtsstand, anwendbares Recht

Der Gerichtsstand ist Bern. Anwendbar ist das Schweizer Recht.

9. Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt.